1. Интернет-маркетинг как инструмент повышения эффективности бизнеса. Любой бизнес, а малый и средний в особенности, остро нуждается в постоянном притоке новых клиентов, росте узнаваемости бренда, повышении трафика на корпоративный сайт и, как результат, росте объема продаж товаров и услуг. Грамотная, правильно разработанная стратегия интернет-маркетинга – это тот универсальный инструмент, с помощью которого можно решить многие задачи, стоящие сегодня перед владельцем бизнеса. Интернет-маркетинг поможет нарастить клиентскую базу и сделать себе имя, дает все возможности для пиара компании или продукта.
Число интернет-площадок, каталогов, форумов, на которых можно размещать информацию о себе, постоянно растет, появляются новые сервисы, газеты и журналы постепенно «перебираются» в интернет – теперь здесь они находят своих читателей и клиентов. Наконец, интернет-сервисы превращаются из развлекательных и просто интересных площадок в серьезный и достойный источник важной информации, которую бизнес может и должен использовать в своих целях. Информационно-коммуникационные технологии постоянно развиваются, они динамичны и никогда не стоят на месте, а с недавнего времени предлагают все больше возможностей в самых разных сферах жизни: социальной, экономической, политической и, в том числе, и для развития бизнеса.
Все способы масштабного использования данных ресурсов еще даже не изучены полностью. Для экономии средств и увеличения прибыли сейчас все чаще прибегают к использованию инструментов онлайн-маркетинга. Один из таких способов – медийная реклама. Она ориентирована на самую широкую аудиторию. Баннеры и видеоролики лучше всего работают на повышение узнаваемости бренда. Широко внедрена и контекстная реклама, которая находится на пике популярности и присутствует практически на любом популярном интернет-ресурсе. Контекстная реклама быстро дает эффект в виде новых клиентов и росте трафика. Активно развивается маркетинг в социальных сетях (SMM).
В первую очередь, собственное сообщество в социальных сетях позволяет повысить лояльность к бренду, дает возможность потребителю быстро и без посредников обратиться к производителю или продавцу. Увеличить посещаемость корпоративного сайта поможет система поискового маркетинга (SEM). Вирусный маркетинг позволяет найти пути коммуникации с потенциальными клиентами. На начальном этапе построения бизнеса и собственной системы интернет-маркетинга минимизировать затраты можно путем использования партизанского маркетинга. Это не так дорого, по сравнению с вирусным маркетингом, но достаточно эффективно. Один из новых методов продвижения — интернет-брендинг товаров и услуг, корпоративного бренда.
Интернет-брендинг охватывает целый комплекс мер: от создания нового товара до его раскрутки и позиционирования на рынке. Обеспечить прямую связь компании с потенциальными клиентами позволяет еmail-маркетинг, получивший в последние годы широкое распространение. Все эти методы помогают напрямую выйти на потенциальных клиентов или партнеров. К сожалению, в России и странах СНГ существуют некоторые проблемы и препятствия для полноценного развития онлайн-маркетинга. Это связано с рядом причин. Основными объективными препятствиями на пути становления интернет-маркетинга в нашей стране и в странах СНГ стал монополизм в большом количестве отраслей, диктат централизованного ценообразования, нехватка (дефицит) товаров и услуг, непрофессионализм кадров и многое другое.
Кроме того, многие до сих пор предпочитают использовать старые и проверенные способы привлечения клиентов, хотя намного эффективнее не ограничиваться какой-то одной стратегией, а использовать все возможности в комплексе. К примеру, такой способ привлечения клиентов, как сарафанное радио, теперь можно организовать с помощью интернет-маркетинга, и он будет в разы эффективней. Александр Сидоренко – руководитель двух интернет-магазинов , интернет-маркетолог, бизнес-консультант, автор книги «Анатомия интернет-магазинов от А до Я», сертифицированный специалист Яндекс.Директ и Яндекс.Метрика, сертифицированный специалист Google AdWords.